【摘要】随着技术的发展和新产品的不断涌现，顾客已不再是产品与服务的被动接受者，而是市场竞争的最终决定力量，顾客需求层次的不断提高，以及顾客需求不确定性的增加，企业与企业之间的竞争已经逐渐演变为供应链之间的竞争，供应链的竞争优势主要产生于两个方面：其一，在提高顾客服务水平的同时，降低运营成本；其二，在提高市场响应速度的同时，提升顾客价值。
【关键词】
《大陆桥视野》 2015-11-16
《建筑遗产》 2015-11-16
《岩性油气藏》 2015-11-16
《考试与评价》 2015-11-16
《文理导航·教育研究与实践》 2015-11-17
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010-56259535
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